Te presentamos una serie de preguntas frecuentes y sus respuestas sobre instalación y activación de SAE, incluyendo como obtener el código de activación y migrar datos, recopiladas de las inquietudes más comunes planteadas por los usuarios.
1. ¿Cómo puedo instalar la versión más reciente del sistema SAE?
Respuesta: para ello, realiza lo siguiente
Y sigue las instrucciones del asistente paso a paso.
Consulta los enlaces para mayor detalle.
2. ¿Cuál es el proceso para obtener el código de activación (CDA) del sistema SAE?
Respuesta: ponemos a tu alcance un tutorial que te guiará en el proceso de recuperación de tus datos de activación.
3. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con SAE 9.0?
Respuesta: los sistemas operativos compatibles son Windows® 8.1, 10 y 11 (versión Pro), así como Windows Server® 2012, 2016 y 2019.
4. ¿Qué pasos debo seguir para migrar mi información de SAE 8.0 a SAE 9.0?
Respuesta: te recomendamos seguir el proceso indicado en el enlace Traducir empresas.
5. ¿Cuál es el proceso para activar el servidor de licencia en SAE?
Respuesta: activa esta funcionalidad ingresando al tutorial Activar el servidor de licencias.
6. ¿Cuento con soporte técnico si aún utilizo SAE versión 8.0?
Respuesta: Aspel SAE 8.0 ya no cuenta con soporte, por lo que es necesario actualizar a la última versión disponible. Recuerda que, si tienes un plan en Suscripción, la actualización es gratuita.
7. ¿Cuántos usuarios adicionales es posible tener por licencia?
Respuesta: es posible adquirirlos a partir de un usuario adicional, sin límite.
8. Para trabajar en 5 computadoras distintas, ¿Se requieren 5 licencias o es posible trabajar con solo 1 licencia instalada en un equipo servidor?
Respuesta: cuando adquieres el sistema SAE, este cuenta con una licencia base, en caso de que requieras trabajar con estaciones de trabajo te será posible incrementar los usuarios adicionales y así trabajar de forma simultánea.
Estas son las preguntas frecuentes sobre instalación y activación.
