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Generar reporte de contactos de clientes

Con este informe obtienes la información de la libreta de direcciones de tus clientes, incluyendo sus datos de contacto, lo que te permite comunicarte de manera eficiente y dar seguimiento oportuno a tus clientes.

A continuación realiza lo siguiente:

1. Accede a la ruta.

Ingresa al menú Clientes, despliegas el submenú de Reportes de clientes , seleccionas Clientes y das clic en el ícono Contactos por clientes.

2. Define los criterios de filtrado.

Al ingresar, encontrarás los siguientes campos para definir la información conforme a tus necesidades:

Pestaña Clientes.

  • Rango de claves (Desde / Hasta): define las claves de los clientes que se incluirán en el reporte.

  • Clasificación: utiliza este campo para filtrar la información de ciertos clientes que tengan asignada una clasificación en particular
  • Datos generales: incluye información como teléfono, fax, colonia, población, código postal y correo electrónico.
  • Manejo de crédito: selecciona clientes con o sin crédito, o ambos.
  • Estatus: filtra clientes activos, suspendidos, morosos o todos.
  • Zona: te facilita la obtención de cierta información considerando para el filtro una zona en particular. 
  • Tipo de empresa: selecciona la opción que representa al cliente, como matriz, sucursal o ambas.

  • Rango de lista de precios (Desde / Hasta): selecciona las listas de precios correspondientes a los clientes.

Pestaña Vendedores.

  • Desde / Hasta: indica el rango de vendedores asignados al Cliente, este dato no se mostrará en pantalla. 
  • Clasificación: selecciona la zona asignada al vendedor. Por omisión, se muestran todos los registros, representados con los cinco caracteres «?????».
  • Correo electrónico: ingresa la cuenta de correo correspondiente.

Pestaña Ventas.

Utiliza estos campos para obtener los datos de los Clientes que tengan una cuota o cantidad específica de ventas anuales.

  • Inicial / Final: proporciona un rango con el valor de las ventas anuales.

Pestaña Ordenamiento.

Selecciona el campo o la columna por la que deseas ordenar el reporte.

  • Ordenar por: por omisión, el sistema ordena los datos de manera ascendente, pero puedes cambiar la opción. Al configurar o utilizar este campo, se activará otro valor de ordenamiento.
  • Luego por: selecciona un segundo factor para ordenar el reporte.

3. Visualiza e imprime el informe.

Al completar los filtros, das clic en el botón Aceptar  y el sistema te mostrará en pantalla la presentación preliminar del informe. 

Desde dicha ventana podrás enviar a impresión al presionar el ícono Imprimir  que encuentras en la barra de herramientas o bien das clic en Salir para cerrar la ventana.

¡Bien hecho! Ahora generar reporte de contactos de clientes te ayudará a mantener un control eficiente.

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