Con esta funcionalidad podrás enviar correos electrónicos aun cuando tu versión de Office sea 2019 o anterior.

Importante: Para tener esta funcionalidad es necesario que tu sistema cuente con el último re-instalable.

Si en tu equipo de cómputo tienes instalado Office 2019 o anterior y la configuración de correo electrónico está como PREDET y al realizar el envío de correo en SAE indica “No se envió el mensaje” realiza lo siguiente.

Dirígete a la siguiente ruta: Menú Archivo y pulsas en la opción Compatibilidad office 2019 y anteriores .

Importante: Activas la opción solo si tienes instalado en tu equipo Microsoft Office Outlook 2019 y anteriores.

Para validar que el parámetro este activo, al ingresar nuevamente a la ruta, se visualiza que la iconografía cambio y se mostrará una paloma/check en Compatibilidad office 2019 y anteriores .

Se tienen las siguientes consideraciones:

• Si tu office es superior a la versión 2019, no es necesario realizar esta configuración.
• La configuración es por equipo, por lo que, si se cuenta con estaciones locales o remotas, se deberá activar esta función por equipo.
• En caso de que la configuración de correo electrónico este como PREDET y la versión de Office sea 2019 y no este activa la opción Compatibilidad Office 2019 al enviar el correo se mostrará el siguiente recordatorio para activar la nueva opción.

Listo, de esta manera estarás actualizado.