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Bitácora de movimientos de Clientes

En esta sección consulta los registros de los movimientos de cuentas por cobrar, las campañas y cambio de datos de tu cliente; los cuales se registran desde varios procesos en el sistema.

Ingresas desde la ruta: Menú Clientes, te diriges a Clientes , eliges Expediente del Cliente, seleccionas o ingresas la clave a consultar y das clic en el botón Aceptar .

Se mostrará la siguiente ventana, te posicionas en bitácora de movimientos.

Este catálogo está organizado mediante columnas, las cuales se pueden mover para que las adecues a tus necesidades de operación. Te posicionas sobre la columna, la arrastras pulsando el botón izquierdo del mouse y la colocas en la nueva posición.

Aquí encontrarás las columnas que se muestran por omisión:

  • Campaña: Las actividades que se registran como interna, son las que el sistema genera automáticamente en el momento en que se realiza algún movimiento de cuentas por cobrar o modificaciones a los datos del catálogo de tus clientes.

  • Número de seguimiento: Es el consecutivo que asigna el sistema para que identifiques las actividades y les des continuidad.

  • Fecha: Se refiere a la fecha en que se registra la actividad.

  • Actividad: Es la descripción asignada al momento en que la das de alta.

  • Observaciones: Comentarios que el usuario o el sistema generaron al registrar la actividad.

  • Nombre del usuario: Es el usuario que realizó la actividad o el proceso.

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